CHÍNH SÁCH DÀNH CHO
PHỤ HUYNH & HỌC SINH
Xây dựng môi trường học tập chuyên nghiệp, công bằng và hiệu quả thực chất dựa trên sự minh bạch và trách nhiệm.
Nguyên tắc chung
Tại Times Edu, niềm tin đến từ sự minh bạch. Chúng tôi thiết lập các quy định này không chỉ để quản lý, mà để bảo vệ quyền lợi và lộ trình phát triển tối ưu nhất cho mỗi học viên.
Cam kết lộ trình
Trách nhiệm học viên
Phối hợp gia đình
A. Chính sách Học tập
1. Tiêu chuẩn học thuật:
- Học viên cần hoàn thành tối thiểu 90% bài tập về nhà được giao sau mỗi buổi học.
- Tham gia đầy đủ các kỳ kiểm tra định kỳ để đánh giá năng lực và điều chỉnh lộ trình.
- Tích cực tương tác và đóng góp trong các giờ thảo luận nhóm.
2. Đánh giá định kỳ:
Báo cáo học tập sẽ được gửi tới phụ huynh qua ứng dụng nội bộ vào cuối mỗi tháng học.
B. Quy định về Lịch học
RULE 12 GIỜ: Quy định báo nghỉ
Để đảm bảo quyền lợi sắp xếp lớp học bù và điều phối giáo viên, mọi yêu cầu nghỉ học phải được thông báo qua hệ thống hoặc hotline tối thiểu 12 giờ trước khi buổi học bắt đầu.
Báo trước 12h:
Được sắp xếp học bù miễn phí.
Báo sau 12h:
Buổi học được tính là đã tham gia.
1. Thay đổi lịch học cố định:
Việc thay đổi lịch học cố định cần được thông báo trước 07 ngày làm việc để bộ phận học vụ sắp xếp lớp tương ứng.
C. Bảo lưu & Nghỉ học
Học viên được quyền bảo lưu học phí trong các trường hợp đặc biệt (sức khỏe, công tác gia đình dài ngày) với thời hạn tối đa là 06 tháng.
- Hồ sơ bảo lưu cần đính kèm các giấy tờ chứng minh liên quan.
- Phí bảo lưu hành chính: 200.000 VNĐ/lần.
D. Chính sách Học phí
payments Thanh toán
Học phí cần được hoàn tất trước ngày khai giảng hoặc ngày bắt đầu khóa học mới 03 ngày làm việc.
currency_exchange Hoàn phí
Times Edu hỗ trợ hoàn phí trong trường hợp học viên chưa bắt đầu buổi học nào, trừ phí đăng ký 10%.
Cam kết phối hợp 3 bên
“Niềm tin đến từ sự minh bạch và phối hợp trách nhiệm.”
Bạn còn thắc mắc về các điều khoản?
Đội ngũ Học vụ luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của bạn.