- Từ 8h15 đến 17h30 từ Thứ 2 đến Thứ 6 và từ 8h15 đến 11h30 sáng Thứ 7, chúng tôi tiếp nhận tất cả các yêu cầu của Quý khách qua điện thoại, đường dây nóng (hotline), email, chat online, v.v.
- Ngoài giờ làm việc trên, chúng tôi tiếp nhận tất cả các yêu cầu qua đường dây nóng (hotline), hoặc quý khách gửi qua email và TIMES EDU sẽ phản hồi vào khung giờ làm việc kế tiếp.
- Phí gia sư: là phí TIMES EDU thu trên mỗi đơn hàng cho dịch vụ mà TIMES EDU cung cấp cho Quý khách.
- Phụ vận chuyển: là phí vận chuyển sách đến tay Quý khách. Phí này phụ thuộc vào từng nhà cung cấp
- Thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc qua nhân viên được chỉ định của TIMES EDU. Khi thanh toán Quý khách sẽ nhận được hóa đơn (hoặc biên nhận) có kí tên của kế toán, người nhận và được đóng dấu của công ty chúng tôi.
- Thanh toán qua chuyển khoản: Tài khoản thanh toán là tài khoản của công ty được cung cấp đến quý khách qua email, fax. Sau khi thanh toán, Quý khách vui lòng gửi hình ảnh lệnh chuyển khoản qua email đến nhân viên tư vấn hoặc đính kèm cùng hồ sơ của Quý khách trong quá trình giao nhận.
- Thanh toán qua thẻ tín dụng: link thanh toán sẽ được nhân viên tư vấn của TIMES EDU cung cấp theo yêu cầu của Quý khách qua email. Sau khi thanh toán, nhân viên tư vấn sẽ email xác nhận đã nhận được thanh toán của quý khách và sắp xếp lịch thu nhận hồ sơ.
- Hà Nội: Tầng 2, Tòa Orange Space, số 4A Tạ Quang Bửu, phường Bách Khoa, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- TP. Hồ Chí Minh: Tầng 72, Vincom Landmark 81, 720A Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam